O maior hub de tecnologia que vai simplificar a logística do seu e-commerce
Utilize nossa gestão para otimizar todo o processo logístico, e aumente a conversão das suas vendas com os melhores prazos do mercado.
Nossos Clientes
Por que escolher a Mandaê?
Por meio de algoritmos inteligentes selecionamos a transportadora com melhor prazo e preço para cada uma de suas encomendas.
Seleção criteriosa das melhores transportadoras para você.
Aumente sua conversão com preços reduzidos e menores prazos.
Facilite sua rotina e faça toda a gestão de envios em um só lugar.
Suporte humanizado com 97% de satisfação.
Estamos há mais de 10 anos potencializando o e-commerce
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Plataformas e ERPs
Integrações com as principais plataformas e ERPs
Como funciona a Mandaê?
Descubra como simplificamos sua logística em poucos passos
Solicitação de Coleta
Utilize nossa plataforma para importar suas vendas e solicitar a coleta das encomendas do seu centro de distribuição.
Otimização de Rota
Escolhemos a melhor transportadora usando nossos algoritmos inteligentes, garantindo os melhores preços e prazos de entrega.
Acompanhamento em Tempo Real
Através do Rastreaê, você e seus clientes têm acesso ao status detalhado de todas as encomendas, e recebem notificações sobre a entrega.
Entrega
Final
Garantia de entrega segura em todo o território nacional, com a menor taxa de atrasos do mercado.
Gestão
Completa
Através do seu painel de gestão, você pode gerenciar e acompanhar todas as suas entregas e os indicadores de performance dos envios, facilitando a tomada de decisões estratégicas.
Suporte Personalizado
Atendimento humanizado disponível para auxiliar em todas as etapas do processo.
Atendimento humanizado
Na Mandaê, valorizamos cada interação com nossos clientes. Nosso compromisso é oferecer um atendimento personalizado e eficiente, garantindo que suas necessidades sejam atendidas com cuidado e agilidade.
Acompanhamento de equipe técnica especializada para guiar você durante o início da operação.
Análises operacionais e acompanhamento estratégico de um Gerente de Conta exclusivo para sua empresa
Rapidez no atendimento: através de um time próprio e centralizado, pronto para responder através de tickets e chat.
Painel único e centralizado para gerenciamento integrado dos seus indicadores de desempenho.
Agilidade e Satisfação: Índice de satisfação do cliente (CSAT) em 97%.
Veja o Que Nossos Clientes Dizem
“A Mandaê proporciona o que há de melhor para o nosso negócio em termos de facilidade e comodidade nas entregas. Com ela temos controle sobre a nossa logística, que fica muito mais rápida e eficiente e com preço justo.”
MGSPGroup
“O excelente atendimento do time da Mandaê foi o que nos fez fechar contrato. Já a redução de custos com frete e de atrasos nas entregas é o que nos fez querer manter essa parceria. A Mandaê superou nossas expectativas.”
Petiko
Perguntas Frequentes
Separamos algumas das principais perguntas sobre a Mandaê
01 Como funciona o processo de coleta da Mandaê?
A Mandaê coleta suas encomendas diretamente do seu centro de distribuição. Após importar suas vendas na nossa plataforma, você pode solicitar a coleta. Nossos veículos de coleta chegarão até você de forma ágil e eficiente, garantindo que suas encomendas sejam encaminhadas rapidamente para o centro de distribuição.
02 Como a Mandaê escolhe a transportadora ideal para minhas encomendas?
Utilizamos algoritmos inteligentes que analisam vários fatores como SLA, preço, prazo, modalidade de envio e localização do destinatário. Com base nessa análise, selecionamos a transportadora mais adequada para cada envio, garantindo a melhor combinação de custo e qualidade de serviço.
03 Quais regiões a Mandaê atende?
Atendemos mais de 5.500 cidades em todo o Brasil, sem necessidade de redespacho. Nossos centros de distribuição estão estrategicamente localizados em São Paulo e Minas Gerais, e realizamos coletas em mais de 1.000 cidades, proporcionando ampla cobertura e eficiência.
04 Como funciona o rastreamento de encomendas na Mandaê?
As encomendas são rastreadas pelo Rastreaê, uma tecnologia que utiliza inteligência artificial para prever a chegada das remessas e notificar sobre possíveis atrasos. Isso permite que seus clientes acompanhem todos os passos de suas encomendas, proporcionando uma experiência positiva e transparente.
05 O que diferencia o atendimento da Mandaê?
Nosso atendimento é humanizado e personalizado, com um índice de satisfação de 99%. Contamos com uma equipe dedicada que oferece suporte eficiente via tickets e chat, sempre pronta para responder rapidamente às suas necessidades.
06 Quais são os principais benefícios de usar a Mandaê?
A Mandaê oferece redução de custos com transporte otimizado, prazos competitivos para entregas, centralização da gestão logística e um suporte humanizado. Além disso, garantimos um alto nível de serviço com SLA consistente acima de 98%.
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